Regulament newsletter

Data intrării în vigoare: 2 aprilie 2025

CUPRINS

1. Definiții

2. Serviciul de Newsletter

3. Reclamații

4. Date cu caracter personal

5. Dispoziții finale

1. DEFINIȚII

Consumator – orice persoană fizică care acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale.
Newsletter – serviciu gratuit de comunicare electronică, constând în trimiterea de informații promoționale și comerciale către adresa de email a Clientului.
Magazin – magazinul online disponibil la adresa www.michaelserge.ro.
Furnizorul de servicii – BM ALBIN POPŁAWSKI, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polonia, Cod TVA: PL9261565906.
Client – orice persoană care se abonează la Newsletter.

2. SERVICIUL DE NEWSLETTER

• Abonarea la Newsletter este voluntară.

• Pentru utilizarea serviciului este necesar un dispozitiv conectat la internet, browser actualizat, JavaScript și cookie-uri activate, precum și o adresă de email validă.

• Mesajele vor fi trimise la adresa de email furnizată de Client.

• Prin abonare, se încheie un contract de furnizare a serviciului între Client și Furnizor.

• Clientul este responsabil de furnizarea unei adrese de email valide.

• Fiecare email conține un link de dezabonare.

• Clientul se poate dezabona oricând gratuit, prin link sau scriind la: shop@michaelserge.com.

• Dezabonarea duce la încetarea imediată a serviciului.

3. RECLAMAȚII

• Reclamațiile privind Newsletter-ul pot fi trimise la adresa: shop@michaelserge.com.

• Furnizorul va răspunde în termen de 14 zile lucrătoare.

Soluționare alternativă a litigiilor: Consumatorii pot utiliza următoarele platforme:

• Centrul European al Consumatorilor România: https://eccromania.ro

• Soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. DATE CU CARACTER PERSONAL

• Operatorul de date este Furnizorul.

• Scopul prelucrării: trimiterea Newsletter-ului.

• Bază legală: art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR – executarea unui contract; lit. f) – interes legitim.

• Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru utilizarea serviciului.

• Datele sunt păstrate până la:

  • dezabonarea Clientului,

  • expirarea termenului de formulare a pretențiilor legale,

  • acceptarea obiecției față de prelucrare (în cazul interesului legitim).

Drepturile Clientului:

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare

• Portabilitatea datelor

• Opoziție față de prelucrare (art. 21 GDPR)

Plângeri: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

5. DISPOZIȚII FINALE

• Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica termenii pentru motive întemeiate:

  • modificări legislative

  • actualizări tehnice

• Modificările vor fi anunțate cu cel puțin 7 zile înainte prin email.

• Continuarea utilizării fără obiecții echivalează cu acceptarea termenilor.

• Neacceptarea modificărilor duce la încetarea serviciului.

• Este interzisă furnizarea de conținut ilegal.

• Contractul se încheie în limba română.

• Litigiile cu clienți non-consumatori se soluționează de instanțele de la sediul Furnizorului.