Livrare și plăți

Ne dorim ca experiența dvs. de cumpărare să fie cât mai clară și ușoară. Mai jos găsiți toate informațiile despre livrare, metode de plată și retururi.

🚚 Livrare în România

• Livrare prin curier (DPD / DHL / FedEx)

• Timp de livrare: 2–4 zile lucrătoare

• Comenzi de la 200 RON – Livrare gratuită

• Comenzi sub 200 RON – Cost livrare: 40 RON

💳 Metode de plată acceptate

• PayPal

• Carduri bancare (Visa / Mastercard / American Express)

• Apple Pay / Google Pay

• Klarna

• iDEAL (doar pentru Olanda)

• Transfer bancar

🔁 Politica de retur și schimb

• Perioadă de retur: 30 zile de la livrare

• Condiția produselor: Acceptăm produse noi sau ușor utilizate

• Costul returului: Gratuit (etichetă descărcabilă pentru imprimare)

• Metoda de retur: Prin poștă

• Taxă de restocare: Nu se aplică

• Schimburi: Da, sunt acceptate

• Timp de procesare a rambursării: Până la 7 zile lucrătoare

• Politică completă: https://www.michaelserge.ro/pages/zwroty-i-reklamacje

Pentru a returna un produs, contactați-ne prin chat, e-mail sau formularul de retur de pe site-ul nostru. Vom trimite eticheta de retur.